Queremos que sua ZAI chegue até você de forma segura e com todas as informações necessárias para acompanhar o pedido.

PRAZO DE ENVIO

Após a confirmação do pagamento, seu pedido passará pelas etapas de separação e preparação para envio. Os pedidos serão postados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

PRAZO DE ENTREGA

O prazo de entrega varia de acordo com o CEP de destino e a modalidade de envio escolhida. O prazo estimado e o valor do frete serão informados no momento da compra, antes da finalização do pedido. O prazo de entrega passa a ser contado conforme as condições da modalidade de transporte selecionada.

ACOMPANHAMENTO DO PEDIDO

Assim que o pedido for enviado, você receberá as informações de rastreamento para acompanhar a entrega. Também será possível acompanhar as atualizações do pedido pelos canais disponibilizados pela ZAI.

ENDEREÇO DE ENTREGA

Antes de finalizar a compra, confira atentamente os dados informados para entrega. Caso perceba algum erro no endereço, entre em contato conosco o mais rápido possível pelo e-mail: [email protected]

Se o pedido ainda não tiver sido enviado, verificaremos a possibilidade de alteração.